En 2012 Google Plus hizo una actualización de diseño. He conservado el artículo original y he añadido toda la historia de Google Plus desde aquel día hasta hoy (y cómo fue cerrado). Google Plus se cerró oficialmente el 2 de abril de 2019.
Artículo original (2012):
Google Plus debe de haber querido imitar a Facebook, porque ha pasado a un nuevo aspecto de página. Sinceramente, creo que Google Plus también oirá los abucheos que recibió Facebook cuando pasó a la biografía (timeline).
En el nuevo estilo, Google Plus pegó el menú principal al lado izquierdo: unió las pestañas de perfil, página de inicio, juegos y videollamada en el lado izquierdo y las colocó dentro de una caja. La sección de chat también quedó como una caja a la derecha.
La página de perfil también me resultó rara — que la foto principal del perfil se moviera a la derecha me pareció extraño. Creo que Google está intentando librarse de las críticas de copiar a Facebook y crear su propio aspecto.
De 2012 a 2019 — La historia de Google Plus
Google Plus nació el 28 de junio de 2011 como «la respuesta de Google a Facebook». El cambio de diseño de 2012 fue la época más brillante del proyecto — pero la historia terminó de forma trágica.
Cronología
- Junio de 2011: Google+ en beta cerrada. Recuerdo haber esperado 1 hora en YouTube para conseguir una invitación.
- Octubre de 2011: se anunciaron 40 millones de usuarios.
- Abril de 2012: el cambio de diseño sobre el que se escribió este artículo. Panel izquierdo + énfasis en los Círculos.
- 2012-2014: Google forzó a conectar los comentarios de YouTube, los perfiles de Gmail e incluso Hangouts a Google+. La reacción fue enorme.
- 2015: se eliminó la integración de +1 con YouTube/Gmail. Pasó a ser «opcional».
- Octubre de 2018: escándalo de seguridad de datos (se filtraron los datos de más de 500.000 usuarios). Google decidió cerrar el proyecto.
- 2 de abril de 2019: Google Plus se cerró oficialmente. La versión de consumo quedó completamente fuera de línea.
- Después de 2019: solo sobrevivió como «Google Currents» dentro del Google Workspace corporativo. En 2023 también se cerró.
¿Por qué fracasó?
- No había efecto de red. En Facebook ya estaban los amigos de todo el mundo. No había razón para migrar a Google+.
- Los Círculos eran demasiado complicados. Clasificar a los amigos en categorías era agradable, pero para la mayoría de usuarios suponía demasiada carga mental.
- La integración forzada salió mal. Cuando los comentarios de YouTube exigieron un perfil de Google+, millones maldijeron.
- La experiencia móvil era débil. Mientras Facebook y Twitter crecían centrados en el móvil, Google+ era de escritorio.
- Google perdió la motivación interna. Los empleados no tenían ganas de trabajar en el proyecto.
El legado de Google+
- Hangouts → vive como Google Meet + Google Chat.
- La lógica de los Círculos → inspiró las Listas de X y los Mejores amigos de Instagram.
- El botón +1 desapareció; el intento de «Like» de Google fracasó.
- La aplicación Photos se separó de Google+ Photos, salió como producto independiente y sobrevivió.