Última actualización: 27 de octubre de 2025

ACUERDO DE USUARIO

Este acuerdo se establece entre el usuario (el «Usuario») que utiliza la aplicación «myRota» (la «Aplicación») y el desarrollador BURAK BAYRAM («myRota»). Al descargar y usar la aplicación, se considera que aceptáis estas condiciones.

1. Alcance del servicio y definiciones

myRota proporciona una plataforma para que los usuarios organicen sus viajes. Los servicios incluyen:

• Rutas manuales: rutas de viaje experimentadas y optimizadas. Estas rutas pueden obtenerse a cambio de «Gezgin Puan» (Puntos Viajero) comprados directamente o de Puntos Viajero adquiridos dentro de la suscripción.
• RotaAI (rutas con inteligencia artificial): la creación de rutas personales por parte de los usuarios con ayuda de la inteligencia artificial.
• Colección (Collection): una sección donde los usuarios pueden llevar el seguimiento de colecciones como los países visitados, las monedas recopiladas, las tazas (mugs) y los imanes.
• Contenido: abarca las rutas, las páginas de «Lo que hay que saber antes de ir», las imágenes de banner, los comentarios y todos los demás datos.

2. Cuenta y seguridad

• Los usuarios pueden iniciar sesión con correo electrónico y contraseña o con sus cuentas de Google/Apple («Métodos de inicio de sesión de terceros»).
• Aunque la Aplicación toma medidas razonables para la seguridad de la cuenta, no garantiza una seguridad del 100%. El Usuario es responsable de la seguridad de los datos de la cuenta y de la contraseña.
• myRota no puede ser considerada responsable de las violaciones de cuentas, los accesos no autorizados o los ataques de terceros.

3. Eliminación de la cuenta

• Si el Usuario elimina su cuenta, todos los datos vinculados a ella (datos del perfil, colecciones, favoritos, rutas creadas) se eliminan de forma permanente.
• Con la eliminación de la cuenta se pierden de inmediato y de forma irreversible todos los derechos, incluidas las suscripciones vigentes, los Puntos Viajero restantes y los derechos de acceso a las rutas manuales compradas. No puede reclamarse ningún reembolso ni indemnización por estas pérdidas.

4. Pagos, suscripciones y Puntos Viajero

• Los usuarios pueden comprar una suscripción mensual o anual para acceder a las funciones dentro de la Aplicación (acceso a la Colección, uso de RotaAI, etc.).
• Las rutas manuales y los derechos de creación ilimitada con RotaAI pueden comprarse usando «Gezgin Puan» (Puntos Viajero).
• Todos los pagos (Puntos Viajero y suscripciones) se realizan a través del App Store de Apple (el «Proveedor de Pagos») y están sujetos a las condiciones del Proveedor de Pagos.
• myRota no es responsable de las operaciones de pago, los pagos erróneos o los fallos técnicos. Para todos los problemas relacionados con los pagos, cancelaciones o solicitudes de reembolso, el Usuario debe contactar directamente con Apple.
• Los Puntos Viajero comprados, las suscripciones o las rutas manuales adquiridas con esos puntos no pueden reembolsarse, cambiarse ni transferirse a otra cuenta bajo ninguna circunstancia.
• myRota se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento el precio de los Puntos Viajero o su poder de compra (p. ej., la cantidad de puntos necesaria para una ruta).

5. Condiciones de uso de RotaAI (inteligencia artificial)

• La función RotaAI ofrece sugerencias de rutas usando modelos de inteligencia artificial de terceros como Google Gemini.
• myRota no garantiza que las rutas creadas por RotaAI sean 100% correctas, eficientes, libres de errores o completas. De las inconsistencias en los contenidos generados (p. ej., rutas vacías o ineficientes) es responsable el proveedor de inteligencia artificial correspondiente (Google Gemini).
• Las rutas creadas por el usuario con RotaAI no se almacenan en los servidores, sino directamente en el dispositivo del usuario (el teléfono). Si el Usuario elimina la Aplicación, estas rutas de IA creadas también se eliminan de forma permanente. myRota no es responsable de esta pérdida de datos.

6. Responsabilidad sobre el contenido y derechos de propiedad

• Responsabilidad del Usuario: la información de las Rutas manuales ofrecidas en la Aplicación o de las rutas creadas con RotaAI (ubicaciones, horarios, tarifas, etc.) puede haber cambiado, ser errónea o no estar actualizada. El Usuario está obligado a comprobar esta información antes de su viaje. myRota no puede ser considerada responsable de los errores en esta información.
• Comentarios: no existe obligación de comentar los programas (rutas). Sin embargo, si se hace un comentario, se considera que todos los derechos de publicación y uso de ese comentario quedan cedidos a myRota de forma indefinida e incondicional. myRota tiene derecho a usar, publicar o retirar estos comentarios como desee.
• Derechos de myRota: myRota se reserva el derecho de eliminar en cualquier momento, sin previo aviso, los programas/rutas creados o comprados por los Usuarios. En caso de tal eliminación, el Usuario no puede reclamar ningún reembolso ni indemnización.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

myRota da importancia a la privacidad del usuario. Esta política explica qué datos se recopilan y cómo se utilizan.

1. Información recopilada

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, datos del perfil y métodos de inicio de sesión utilizados (datos de las cuentas de Google/Apple).
• Datos de uso de la aplicación: rutas creadas manualmente o compradas, listas de favoritos, información de check-in y comentarios añadidos a los programas.
• Datos de la Colección: los países visitados, las monedas, las tazas y los imanes que el usuario añade a la sección de Colección.
• Datos de pago: myRota no almacena los datos de pago. Todas las operaciones de pago son procesadas y aseguradas por el App Store de Apple.

2. Uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan con los siguientes fines:

• Proporcionar un inicio de sesión seguro y gestionar la cuenta.
• Facilitar el acceso a los contenidos comprados y a las ventajas de la suscripción.
• Personalizar y mejorar la experiencia dentro de la aplicación (p. ej., seguimiento de la Colección).

3. Datos de RotaAI

• Las rutas que el usuario crea mediante la función RotaAI no se almacenan en los servidores de myRota. Estos datos se guardan únicamente en el dispositivo local del usuario (su teléfono) y se pierden al eliminar la Aplicación.

4. Compartición y seguridad

• Los datos personales no se comparten con terceros salvo obligaciones legales (resoluciones judiciales, etc.).
• myRota toma medidas conforme a los estándares de la industria para la seguridad de los datos, pero no garantiza que ningún sistema sea 100% seguro.

5. Eliminación de datos y vuestros derechos

• El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a modificarlos o a solicitar su eliminación.
• Como se indica en el artículo 3 del Acuerdo de Usuario, cuando el Usuario elimina su cuenta, todos los datos personales, colecciones y contenidos comprados indicados en esta política se eliminan de forma permanente e irreversible.

Contacto

Para preguntas sobre el acuerdo o la política: burakbayram@outlook.com